DESCRIPTION

Depuis 2018, Brach Paris propose une vision singulière de l’hospitalité de luxe au cœur du 16ᵉ arrondissement.

Imaginée par Philippe Starck dans un ancien centre de tri postal des années 1970, l’adresse se distingue par une architecture forte, une identité contemporaine et une atmosphère ouverte sur la ville. Elle accueille aussi bien une clientèle internationale que des Parisiens venus profiter de ses différents espaces.

Avec ses 59 chambres et suites, son rooftop offrant une vue sur Paris et la Tour Eiffel, son Club de Sport, ses espaces de soin Clarins, son Restaurant, son bar et sa Pâtisserie, Brach Paris réunit au sein d’une même adresse les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et du bien-être.

Cette diversité fait de Brach un lieu vivant, fréquenté tout au long de la journée par des voyageurs, des habitants du quartier, des membres du Club et une clientèle parisienne et internationale.

Rejoindre Brach Paris, c’est évoluer dans un environnement exigeant, multiculturel et dynamique, où la qualité du service, l’attention portée aux détails et le sens du collectif occupent une place centrale.

Chaque collaborateur participe à une expérience d’hospitalité à la fois chaleureuse, précise et contemporaine, pensée pour des hôtes venus du monde entier comme pour ceux qui vivent la ville au quotidien.

Au-delà de ses adresses, Evok Collection s’engage à faire grandir ses talents, à agir de manière responsable et à prendre part à la vie de la société. Plus de 450 collaborateurs font vivre cette ambition au quotidien, avec une même conviction : l’hospitalité est autant un métier qu’une façon d’être.

MISSION

Votre rôle

Notre adresse du Brach Paris recherche son/sa Chef d’Équipe Technique & Maintenance F/H !

A travers ce rôle, vous assurez le bon fonctionnement quotidien des équipements et installations de notre adresse cinq étoiles du Brach Paris !

Vous intervenez sur les dépannages, réparations et opérations préventives, tout en animant et accompagnant l’équipe de techniciens pendant les services.

Vous êtes au cœur de la vie de notre établissement du XVIè arrondissement et grâce à votre présence active, vous savez conjuguer avec brio : rapidité d’exécution , qualité des réparations, sécurité et surtout, limitation des indisponibilités impactant l’expérience client !

Vos principales missions

Vos principales missions consistent notamment, mais ne se limitent pas, à : 

I. Réaliser directement les interventions de maintenance et les dépannages

• Prendre en charge les demandes d’intervention quotidiennes, en complément des interventions confiées aux techniciens.

• Diagnostiquer les dysfonctionnements et effectuer les réparations courantes en plomberie, électricité, serrurerie, menuiserie, peinture, quincaillerie et petits travaux de remise en état, dans les limites de ses compétences et habilitations.

• Assurer les dépannages de premier niveau sur les équipements de climatisation, ventilation, chauffage et installations techniques - alerter et faire intervenir les spécialistes lorsque nécessaire.

• Effectuer les essais, vérifications de fonctionnement, nettoyage et remise en état des lieux après chaque intervention.

• Traiter en priorité les incidents affectant directement la sécurité, le confort des clients ou la disponibilité des chambres.

II. Exécuter la maintenance préventive et contrôler l’état de l’établissement

• Réaliser les rondes techniques et inspections régulières des chambres, espaces publics, restaurants, spa, club de sport, circulations et locaux techniques.

• Exécuter les tâches du programme de maintenance préventive : contrôles visuels, tests fonctionnels, réglages simples, petites réparations et remplacement des consommables ou pièces courantes.

• Participer activement aux contrôles techniques des chambres avant leur remise à la vente, en lien avec les équipes Hébergement.

• Détecter les anomalies récurrentes et proposer des actions correctives durables au Directeur Technique.

 III. Encadrer et accompagner l’équipe sur le terrain

• Organiser la répartition quotidienne des interventions selon les urgences, compétences disponibles et contraintes d’exploitation.

• Travailler aux côtés des techniciens, montrer les bonnes pratiques, apporter un appui technique concret et participer aux interventions complexes.

• Assurer les consignes et la passation entre équipes ; signaler sans délai les urgences et blocages au Directeur Technique.

• Veiller au respect des règles de sécurité, des habilitations, de la propreté des chantiers et de la discrétion attendue dans un hôtel cinq étoiles.

IV. Assurer la réactivité et la coordination opérationnelle

• Prendre connaissance des demandes émises par la réception, les étages, la restauration, le spa et les autres services, afin de les prioriser et pouvoir intervenir rapidement.

• Informer les équipes concernées de la prise en charge, du délai prévisible et de la résolution des incidents impactant les clients.

• Accueillir et accompagner sur site les prestataires lors des interventions nécessitant un appui opérationnel - vérifier la qualité de la remise en service.

• Sécuriser immédiatement toute zone ou installation présentant un risque et remonter les situations nécessitant une décision, un prestataire spécialisé ou un arrêt d’équipement.

V. Garantir un suivi simple et fiable des interventions

• Enregistrer et clôturer les interventions dans l’outil de suivi utilisé par l’établissement, avec une description claire des actions réalisées.

• Signaler les pièces à commander et maintenir un stock opérationnel de consommables, outillage et pièces courantes.

PROFIL

• Expérience confirmée en maintenance polyvalente du bâtiment, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme ou un établissement recevant du public.

• Solides compétences pratiques en dépannage et petits travaux multitechniques : capacité à intervenir de façon autonome sur le terrain.

• Première expérience d’animation d’équipe ou aptitude démontrée à encadrer par l’exemple.

• Sens du service, réactivité, autonomie, rigueur, soin des finitions et présentation professionnelle.

• Disponibilité pour des horaires variables, y compris week-ends et jours fériés selon planning.

• Capacité à réagir rapidement et sereinement aux imprévus ou demandes urgentes.

• Ponctualité, fiabilité, calme et assurance dans toutes les situations.

• Maitrise de l'anglais à un niveau professionnel nécessaire, afin d'échanger avec les clients.

Pourquoi nous rejoindre

Parce que l’exigence de nos adresses se construit aussi dans l’attention portée à celles et ceux qui les font vivre, nous proposons des conditions pensées avec soin :

• Prime exceptionnelle équivalente à un 13ᵉ mois, versée au prorata de la présence dans l’année et sous condition de présence dans nos effectifs.

• Avantage Indemnité repas (conventionnel) de 191,40 € brut par mois, pour accompagner votre quotidien.

• Remboursement de 75 % du titre de transport, pour faciliter vos déplacements.

• Mutuelle d’entreprise, prise en charge à 66 % par l’employeur afin de continuer à prendre soin de vous.

• Uniforme fourni et blanchi, pour les postes concernés en hôtel.

• Développement des carrières & mobilité, avec un accompagnement RH personnalisé pour faire évoluer votre parcours, au sein d'une collection en forte croissance (ouverture à Rome, St Tropez, etc.).