DESCRIPTION

Brach Paris s’est installé au cœur de l’imposant XVIe arrondissement. Evok y réveille un art de vivre convivial et sophistiqué. 

L’adresse offre une expérience immersive et inspirée pour les visiteurs qui découvrent la capitale française, et une nouvelle vision de la vie de quartier pour les riverains et habitués.

Une surface de 7000 m2 laissée libre à l’imagination visionnaire du créateur Philippe Starck qui l’a pensée pour que chacun s’y sente attendu, accueilli et entouré grâce à une multitude de détails et à l’attention portée au mélange des formes, couleurs et matières, naturelles et brutes.

La décoration aux influences multiculturelles, sert une ambiance enveloppante, chaleureuse et éclectique.

Avec ses 59 chambres et suites, ses terrasses et son rooftop aux vues imprenables sur les toits de Paris et la tour Eiffel, Brach propose un cadre privilégié au goût du jour, cosmopolite et surprenant.

Grâce à ses piscines et son Club de Sport, son bar, son restaurant, son épicerie et sa pâtisserie, Brach est un lieu de culture, de bien-être et de rencontres dont on profite du matin jusqu’à la nuit.

Intime et ouvert à la fois, Brach est une combinaison de contrastes et de contraires qui se complètent sans jamais s’entrechoquer.

Brach est solaire, c’est une adresse attachante, joyeuse et énergique, où l’on se sent bien.

MISSION

Votre rôle

En tant qu'Hôte(sse) d'Accueil F/H au Brach Paris, vous êtes le(la) créateur(trice) des premières émotions de nos hôtes.

Votre rôle est de recevoir, d’accompagner et d’orienter tout en donnant vie à une expérience fluide et chaleureuse.

Vous serez le point d’équilibre entre organisation et attention, en orchestrant avec tact l’arrivée, le placement, la gestion des réservations et la coordination avec les équipes de salle.

Votre rôle est bien plus qu’une fonction : c’est l’art de faire vivre une expérience unique, où chaque détail compte et chaque sourire marque les esprits !

Ce poste est à pourvoir en CDD, pour la période de mai à septembre 2026.

Vos principales missions

Vos principales missions consistent notamment, mais ne se limitent pas, à : 

• Accueillir chaque client avec un sourire, une posture élégante et une attention personnalisée, dès son arrivée dans notre établissement.

• Gérer les réservations, appels et demandes d’informations avec précision et sens du service.

• Assurer le placement des clients en salle en coordination avec l’équipe.

• Accompagner les clients à leur table ou dans les espaces concernés.

• Maintenir un accueil continu : anticiper les arrivées, fluidifier les files d’attente, gérer les priorités et optimiser les placements.

• Assurer une communication permanente avec les équipes F&B pour garantir un service fluide, organisé et irréprochable.

• Appliquer les standards et procédures internes, tout en incarnant la chaleur et l’élégance qui définissent la maison.

PROFIL

• Minimum de 2 à 3 années d’expérience sur un poste similaire au sein d’un desk d'accueil, dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence.

• Présence élégante, sourire naturel et sens inné de l’accueil.

• Excellente communication orale ; aisance dans les interactions avec une clientèle variée et exigeante.

• Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec calme et professionnalisme.

• Aisance avec les outils de réservation et les systèmes digitaux (ou envie d’apprendre rapidement).

• Sens du détail, présentation irréprochable, posture positive et sûre.

• Esprit d’équipe, tact, diplomatie et plaisir à représenter l’image et les valeurs de la maison.

• Français courant et bon niveau d’anglais ; une troisième langue est un atout.