Chef de Projet Marketing Digital & Print (H/F)
Description:
Créer, accueillir, partager, ravir pour offrir « une vie de rêve » en plus.
Evok propose à ses hôtes « une vie de rêve en plus » dans chacune de ses adresses (hôtels, restaurants, spas, clubs de sport) en offrant une lecture singulière et contemporaine de l’art de vivre des lieux de culture et d’art de vivre d’Europe.
À chaque marque, son identité avec comme trait commun la volonté d’offrir une convivialité joyeuse et authentique influencée par les différents environnements dans lesquels Evok décide de s’installer.
Nolinski est un havre de bien-être dans des quartiers centraux et animés. Au Brach, Evok insuffle un art de vivre convivial et sophistiqué dans des quartiers imposants. Pour Evok donne également accès à des propriétés exclusives et confidentielles : Hameau de la Volière, Palais Royal Restaurant et Cour des Vosges.
À chaque lieu donc, sa marque, son ambition, son univers, son cadre de vie inspiré de l’endroit où il s’installe afin d’y proposer à tous, des moments de vie et de bien-être inédits et joyeux grâce à une attention portée à tous les détails et une excellence du service.
Evok a l’ambition d’être acteur de la société civile : faire grandir les hommes et les femmes qui composent ses équipes, transmettre le savoir-faire et le savoir-être, impulser de l’énergie, progresser pour un avenir plus respectueux de l’environnement. Une manière de redonner, de partager les succès et de faire jouer les vases communicants dans le cadre d’un projet d’entreprise bien au-delà du cadre.
Après six adresses singulières, l’histoire continue de s’écrire et les marques du groupe se déploient à présent à l’international : Nolinski à Venise (2023), Brach à Madrid (2024), à Rome (2027) et à Saint-Tropez (2027).
Mission :
Gestion des Sites Internet & sites partenaires
- Administration & mises à jour quotidienne des back-offices des 14 sites internet Evok et des plateformes partenaires
- Prise de recul sur le contenu
- Coordination avec les équipes techniques pour la maintenance et les évolutions.
- Optimisation continue des contenus : mise à jour des cartes, photos, textes…
- Suivi des performances digitales : Analyse des KPIs et propositions d’actions correctives.
- Suivi et coordination du développement de sites web
E-Shop :
- Gestion de la boutique en ligne Evok Collection : intégration des produits, mises à jour des fiches produits.
- Support à la préparation et à l’expédition des commandes.
- Suivi des stocks : inventaires, réassorts, coordination avec les fournisseurs.
- Support au SAV : gestion des demandes clients, suivi des livraisons, réclamations transport.
- Reporting mensuel : analyses des ventes et des performances digitales (KPI’s).
Référencement & Publicité Digitale (SEO / SEA / META) :
- Support au pilotage des campagnes d’acquisition SEA, SEO & META en lien avec les agences partenaires.
- Mise à jour et suivi des fiches Google My Business de l’ensemble des établissements.
- Suivi budgétaire et reporting des campagnes.
CRM & Emailing :
- Gestion du planning de communication CRM (newsletters, offres spéciales, activations).
- Création et mise en forme des templates emailing, rédaction des contenus.
- Gestion des envois et suivi des performances (taux d’ouverture, clics, conversions).
- Mise à jour et segmentation des bases de données clients.
Supports Print & Collatéraux :
- Interface entre le pôle création interne, les imprimeurs et les équipes internes des établissements.
- Suivi de la production et des impressions : demandes de devis, relecture, validation des BAT, gestion des réassorts.
- Mise à jour et archivage des supports marketing
Projets Transverses & Support Opérationnel :
- Participation ponctuelle à des activations marketing, évènements internes ou externes.
- Préparation et gestion des envois internes (collatéraux, goodies, documents divers).
- Contribution à l’amélioration continue des process marketing.
Profil :
- Formation Bac +4/5 en marketing digital, communication ou école de commerce.
- Expérience de 4 ans minimum en marketing digital et print, idéalement dans le secteur hôtellerie / luxe / lifestyle.
- Très bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
- Maîtrise des outils CRM, CMS (type WordPress), Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite…
- Bonne capacité à gérer plusieurs projets en simultané avec des délais serrés.
- Sens du détail, rigueur, créativité, et excellent relationnel
- Force de proposition
- Capacité d’adaptation au changement
- Capacité à travailler en équipe et sur des projets au long court et sur de l’opérationnel quotidien
- Métiers
- Marketing & Communication
- Localisations
- Evok Collection