Description

Caractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski incarne l’élégance d’un luxe classique et discret, une adresse singulière qui mêle, modernité, raffinement et liberté, service bienveillant et sur-mesure.

Quelque soit la destination, Nolinski est au cœur des beaux quartiers et des monuments. Matières nobles, pièces iconiques, moulures, céramiques et jeux de lumières aux miroirs : chaque détail, chaque objet donne aux chambres des allures d’appartements privés.

Nolinski décline une certaine vision du luxe, plus intimiste et plus feutrée. Avec une décoration éclectique propre à chacune des villes où il s’implante, Nolinski sait jouer de ses codes pour se fondre dans son environnement avec élégance, alternant volumes majestueux et espaces secrets.

Mission

• Savoir accueillir les clients chaleureusement et répondre à leurs demandes
• Gestion des check-ins et check-outs selon la procédure
• Accompagner les clients en chambre selon la procédure
• S'assurer de la satisfaction des clients tout au long du séjour et suivi des plaintes
• Verifications des facturations
• Préparation des arrivées des jours suivants
• Savoir maintenir une bonne communication inter-départementale et suivre les passations internes

Profil

• Aisance à l’oral et à l’écrit
• Anglais courant
• Sens de l’accueil et du service client,
• Rigueur, précision et organisation,
• Esprit d’équipe
• École hôtelière
• Connaissance hôtellerie de luxe