Night Manager (H/F)
Description
Première adresse de la collection Evok, avec son caractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski décline une certaine vision du luxe, intimiste et feutrée, Nolinski sait jouer de ses codes pour se fondre dans son environnement avec élégance, alternant volumes majestueux et espaces secrets. Nolinski Paris est une adresse singulière qui mêle, modernité, raffinement et liberté, service bienveillant et sur-mesure.
À quelques pavés de la Comédie Française, de la rue Saint-Honoré et des jardins du Palais-Royal, entre Histoire et élégance haussmannienne, Nolinski Paris est au cœur des beaux quartiers et des monuments. L’architecte d’intérieur Jean-Louis Deniot a revisité les décors classiques français sur les six étages du Nolinski. Moulures, boiseries, mobilier chiné, sculptures, céramiques, douceur des éclairages, rideaux feutrés, tapis épais et déclinaison de tonalités colorées : chaque parti pris, chaque détail, donne des allures d’appartement haussmannien aux 45 chambres et suites. Les nuages peints à la main du grand escalier emmènent chaque visiteur vers une surprenante montée au ciel. Ici, entre Restaurant et Bar à cocktails du Grand Salon feutré, chambres lumineuses et spa minéral : chaque espace est un voyage des sens, évocateur d’émotions. L’ambiance tamisée au parfum d’épices et de musc, l’univers musical, le toucher de velours ou de tweed font écho à une convivialité́ servie avec passion.
Mission
- Gérer l'ensemble des opérations nocturnes de l'hôtel pour assurer un service de haute qualité.
- Superviser et encadrer le personnel de nuit pour garantir le respect des standards de l'établissement.
- Assurer la sécurité des clients et du personnel pendant la nuit.
- Gérer les situations d'urgence et résoudre les problèmes imprévus avec efficacité.
- Effectuer le suivi des réservations et des check-in/check-out.
- Coordonner avec les départements d'entretien et de sécurité pour assurer le bon fonctionnement des installations.
- Préparer les rapports d'activité nocturne et transmettre les informations pertinentes aux équipes de jour.
Profil
- Expérience confirmée de 4 ans en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration
- Excellentes compétences en communication et en leadership
- Capacité à gérer efficacement les opérations nocturnes et à résoudre les problèmes de manière proactive
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens aigu du service client et attention aux détails
- Flexibilité et capacité à travailler de nuit
- Compétences en gestion de conflits et en prise de décision
- Bonne connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion hôtelière
- Métiers
- Réception & Expérience client
- Localisations
- Nolinski Paris
Night Manager (H/F)
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